中國國務院總理溫家寶在株洲電力機車有限公司視察時表示，“7·23”事故教訓了我們。中國鐵路事業發展要重視源頭管理，每個環節、每道技術都不允許出問題，因為人命關天。

元月1日至2日，溫家寶來到湖南省湘潭市、株洲市，深入企業、建筑工地、居民社區和農貿市場，調研經濟運行。

幾天前，國務院常務會議聽取了“7·23”甬溫線特別重大鐵路交通事故調查情況匯報。2日上午，溫家寶來到中國機車行業的龍頭企業株洲電力機車有限公司了解企業情況。

企業負責人和工程技術人員向溫家寶介紹了“7·23”事故后企業狠抓質量管理的一系列措施。溫家寶聽后說，這次事故教訓了我們，使我們更加懂得要付出艱苦的努力，樹立更加堅定的信心和更強的責任感，才能使中國的高鐵事業獲得安全健康持續的發展。“事故發生以后，我與大家一樣，感到非常難過。但是，一個有希望的民族不會被事故和挫折壓倒，而應該振奮精神，用百折不撓的勇氣，繼續努力奮斗。”

溫家寶說，擺在我們面前的任務還很艱巨，中國的鐵路事業要發展，中國的高鐵事業要發展。

——要重視源頭管理。這就要求加強科學設計，一絲不茍，每個環節、每道技術都不應該出問題，也不允許出問題，因為人命關天。

——要重視過程管理。在整個研發和制造過程中始終把安全和質量擺在第一位。

——要重視人的管理。因為設計圖是人制作的，零部件是人制造的，檢驗是人把關的，技術是人掌握的，安全和質量離不開人。正如你們所說，產品如人品，什么樣的人品就有什么樣的產品，而人品中最關鍵的是高度負責，精益求精，一絲不茍。

——要重視服務管理。列車出廠后，售后服務要跟上，密切跟蹤檢查安全性能和各種部件的質量，發現問題，立即改正。這些方面相互聯系，關系整個系統的信譽，關系人的安全。